Printre primele lucruri invatate aici in oras au fost magazinele. Printre altele, am ajuns si la un magazin de produse din carne, apartinand unui roman. Acolo m-am simtit foarte bine de fiecare data, deoarece proprietarul era un om plin de viata, dinamic si care stia sa acorde importanta fiecarui client. Dintr-una intr-alta ma trezeam ca am luat si un T-bone si o ceafa de porc si ghiudem si branza si ciolan afumat si plecam fericit.
Dupa un timp, din motive personale, omul si-a vandut magazinul. Noii proprietari erau optimisti si chititi sa schimbe magazinul si sa il faca mai profitabil. Si schimbarile au venit. Mai intai a fost schimbat numele: Maria Market. Apoi au aparut rafturile. Rafturi incarcate cu sucuri si apa minerala, pufuleti si eugenii, toate aduse din Romania. Nu conta ca erau mai scumpe, era bine ca le puteam gasi. Apoi au aparut mancarurile; dintre toate, nu mai tin minte decat sarmalele si parjoalele.
Cu alta ocazie am luat pasta de mici. Cand i-am luat de pe gratar, surpriza! Ghici, ce gust aveau micii? De parjoale! Ceva mai tarziu vine Pastele. Un prieten se duce la magazin sa cumpere niste carne de miel. Dialogul a decurs in felul urmator:
Client: Cu cat dati mielul?
Patronul (taind o pulpa de miel): Ati facut comanda?
Clientul: Nu, n-am stiut ca e nevoie de comanda.
Patronul: Pai atunci cum vreti sa va dau?
Dupa cateva luni un alt prieten a cumparat pasta de mici. Gustul? Parjoale! Tot atunci eu am cumparat carnati. Da, ati ghicit, aveau tot compozitie de parjoale. De-acum mi-am schimbat atitudinea si am inceput sa ma uit la magazin cu mai multa atentie. Si am inceput sa observ ca magazinul polonez vinde apa minerala Borsec putin mai ieftin (si e la numai 8 km de casa, nu 40), ca magazinul unguresc vinde branza la un pret semnificativ mai mic (si se afla la numai 21 km) si ca la nici unul dintre acestea vanzatoarele nu ma intreaba “Sigur nu mai vreti nimic?”.
Inainte de Craciun, prietenul cu mielul m-a rugat sa comand cozonaci, ca nu se poate Craciun fara cozonaci. Am sunat, am facut comanda, mi-a fost accceptata comanda si – peste cateva ore – m-am dus sa o ridic. Cand am ajuns acolo, s-a umplut paharul. De ce?
In mijlocul magazinului trona un maldar de pachete de sticle de apa minerala. In jurul gramezii de apa minerala, podeaua era plina de mizerie – zapada topita amestecata cu praf, totul de o culoare total neimbietoare pentru un magazin alimentar. In spatele tejghelei, patronul si inca un barbat stateau rezemati si ma masurau din cap pana in picioare. Si au continuat sa stea rezemati langa casa de marcat, uitandu-se la clienti, in timp ce vanzatoarea mi-a dat cozonacii si a incasat banii.
Acum nu stiu voi ce parere aveti, dar mie mi se pare o atitudine de magazin satesc. Si nu mi se pare ca ar trebui sa conduc 80 de km dus-intors, sa platesc un pret mai mare, sa calc pe o podea murdara si alunecoasa si sa suport indolenta patronilor doar pentru ca magazinul apartine unor romani. Nu am nimic impotriva sa fiu clientul unor romani, atat timp cat serviciile lor sunt cat de cat competitive si atitudinea este una de respect fata de client. Dar asa…
Current Mood:
Sickly
Da, pacat de Vic…
Ma simteam tare bine acolo, pacat ca a ajuns ca orice chestie in Romania: daca nu ai “cunostinte” nu ti se da importanta. Probabil ca daca erai nu stiu care agent imobiliar te bagau mai mult in seama. ^^
Daca te-ai dus odata sau de doua ori si nu ti-a placut e vina magazinului, insa daca continui sa te duci e vina ta.
Da, normal, de-aia nu ma mai duc.
Eu am fost si ma mai duc, ca-mi place. N-am nevoie sa mi se dea importanta, ci sa cumpar lucruri de care mi-e pofta. Si am fost tratat intotdeauna bine – nefiind realtor! Da nici n-am asteptat sa fiu ridicat la rang de VIP.
Norocul tau. Nici eu nu ma asteptam sa fiu VIP, dar nici sa intru intr-o dugheana de tara si sa platesc mai scump numai din dor de tara.
Raspuns la comentariul neaprobat al domnului sau doamnei Bucur M.
Imi pare rau sa recunosc, dar chiar stiu despre ce vorbesc si imi pare rau
ca magazinul a ajuns in starea aceasta, pentru ca era magazinul meu
preferat. Oricum, daca deranjeaza pe cineva ceea ce am zis, este semn bun.
Inseamna ca lumea nu e chiar nesimtita si, poate, articolul meu va avea
urmari pozitive.
Cat despre modalitatea de adresare pe care ati folosit-o, este una
nefericita si a avut ca urmare neaprobarea comentariului. Voi accepta
bucuros orice comentariu care foloseste un limbaj politicos si care face
afirmatii sustinute de argumente.
Da dugheana de tara e mostenire de la Vic la care va placea – cat de curat era atunci? E drept, si eu m-am ipiedicat de sticle; da cred ca fac si ei ce pot cu spatiu ce-l au. Nu judeca dupa zapada murdara din fata – sa fim realisti in perioada de sarbatori asa a fost peste tot pe unde am calcat – sfatul meu – cere-te la baie si vezi atunci de e curat sau nu… e langa bucatarie – si pot sa zic c-am tras cu ochiu, deh…ca romanu… da sincer a fost curat luna si bec! in acelasi timp cam inghesuit ce-i drept; tare mic.
da, unele produse sunt poate mai scumpe – da altele sunt sigur mai ieftine – exemplu salam tip sibiu iau de acolo ca e mai ieftin decat la unguri – la fel muraturi, anumite mezeluri .
ce-ti dau dreptate – branza mai scumpa ca la grec – i-am si intrebat de ce e mai scummp si mi s-a spus ca n-au cum concura la pret pt ca cu toate ca iau marfa de la acelasi furnizor – nu beneficiaza de aceleasi deal-uri pt ca au volum mult mai mic. pareau frustrati cand mi-au recunoscut asta – ca grecu vinde aproape la pretu la care le vine lor marfa de la furnizor. Da ce mi-a placut e ca nu s-au ascuns dupa deget si n-au incercat sa induca in eroare – asta e pretu si de vrei bine de nu nu – totul e afisat dovada siteul lor cu preturi la produse.
aud in schimb tot felu de zvonuri – ba ca vand, ba ca se muta, asa ca nu stiu exact ce se intimpla… ultima data am vazut afis ca angajeaza oameni – si am mai auzit ca se muta la un spatiu mai mare – ca e prea ingramadeala?! S-o vedem si pe asta, de-om mai face slalom printre sticle sau nu. Apropo – zi-mi si mie unde ai gasit apa mai ieftina, ca sa iau si eu – obisnuiesc sa iau borsec la $13/bax cu tot cu taxe – mi se pare scump da n-am gasit mai ieftin niciunde.
Inteleg preturile mai mari, inteleg ca nu stiu sa taie T-bone la masina si imi taie osul mai gros decat carnea, dar nu inteleg zoaiele de pe jos si atitudinea. In nici un alt magazin nu am mai vazut atatea zoaie nespalate pe jos si in nici un alt magazin nu am vazut proprietarii sau angajatii sa stea rezemati cu mana in sold si sa masoare clientii din cap pana in picioare susotind cu inca cineva. Daca nu s-a inteles, ATITUDINEA m-a deranjat cel mai tare. Iar Vic avea un talent deosebit in a intretine clientii si de a-i face sa revina.
hai ca exagerezi cu zoaiele de pe jos. sincer. inteleg ca atitudinea te-a deranjat cel mai tare, da eu nu pricep ce atitudine … nu m-am simtit niciodata masurat din cap pana’n picioare cum zici tu – dimpotriva consider ca mi s-a respectat dreptul sa iau ce vreau de vreau, si de nu nu, fara sa fiu lingusit ca doar doar cumpar mai mult. si eu l-am vazut pe patron stand in spatele tejgnelei – apropo il cheama Doru – da nu am interpretat ca ma masura – a fost doar acolo ca sa ma serveasca – si m-a servit respectuos – de am vreo intrebare sau vreau sa cumpar ceva. Unde sa stea – la bucatarie – ca apoi sa pricinuim ca nu e nimeni la tejghea? mergem sa cumperi ceva sau sa facem conversatie? ai intrebat ceva si nu ai fost bagat in seama si nu ti s-a raspuns? cum e diferit decat la nemti – mergi cumva pe acolo (eu mai merg) – nu ma intreaba nimic si ma lasa in voie sa ma zgaiesc la rafturi toata ziua de am chef.
Si mie imi placea de Vic, da uneori il evitam ca era asa vorba lunga ca nu mai ieseam din magazin o ora – povestea si el cu putinii ce-i prindea de-i calcau magazinu…
imi pare rau sa vad ca esti cautator de pricina…
da tot nu mi-ai raspuns de unde sa iau apa mai ieftina?!
Eu nu beau apa Borsec in loc de apa de la robinet, asa ca nu cumpar in cantitati mari si nu ma uit la pretul ei. De obicei cumpar o sticla sau doua cand dau peste ea intr-un magazin. De cele mai multe ori am luat de la un magazin polonez echivalent cu Maria Gourmet Market: “Old Fashion Meat & Deli” – 532 Cleveland Crescent SE, Calgary, AB T2G 4A9, Canada – (403) 287-1511.
Mergi acolo, apoi da fuguta la Maria Market si o sa simti o diferenta.
Comentariu lasat de Veveritul, sters din greseala – imi cer scuze!
“Mie imi place la nebunie magazinul de pe Crowchild – Jan’s Meat & Deli. Adevarul e ca nu au ghiudem sau eugenii, dar la capitolul carne, cred ca bate oricare magazin din Calgary. Imi place sa iau burta (au tot timpul), mate, carne macinata sau nu, de porc sau de vita si servirea este impecabila de fiecare data. Desi magazinul de care povestesc e la distanta mai mare decat magazinul romanesc, prefer sa merg acolo de cele mai multe ori. De la Maria Market cumpar de doua ori pe an. Micii nu imi plac. Am cumparat cand a fost patronul vechi, dar de atunci nu mai iau. Ce nu imi place deloc la Maria market este stilul de ABC de la Romania unde toate-s inghesuite si abia poti sa ajungi la casa sa platesti. Se vede ca vanzatoarea isi da silinta, dar cand are mai multi clienti nu face fata… Eh! Asta e concurenta! Din nou, prefer magazinul de pe Crowchild! E CEL MAI BUN!”